Isikuandmete kaitse
Alates 25.05.2018 kohaldatakse isikuandmete töötlemisele Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärust (EL) 2016/679.
Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta. Tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige sellise identifitseerimistunnuse alusel nagu nimi, isikukood, asukohateave, võrguidentifikaator või ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse tunnuse põhjal.
Veevarustuse ja kanalisatsiooniteenuse lepingu sõlminud tarbijate isikuandmeteks on ees- ja perekonnanimi, isikukood, telefoninumber, posti- ja e-posti aadress, teenuste tarbimisega seotud andmed ning teenuse osutamise aadress.
Töötleme isikuandmeid teenuslepingust ja õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks. Kuna isikuandmete töötlemine on vajalik sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemiseks (üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punkt b), ei ole eraldi nõusoleku küsimine vajalik.
Kogume isikuandmeid nii vähe kui võimalik, kuid nii palju kui vajalik ülesannete täitmiseks. Ligipääs andmetele on ainult töötajatel, kelle tööülesanded seda nõuavad, ning andmete töötlemine piirdub tööülesannete täitmiseks vajalikuga.
Kui isikuandmed on muutunud või ebaõiged, palume sellest viivitamata teada anda.
Isikuandmete töötlemise põhimõtted
Isikuandmete töötlemisel tagame järgmiste põhimõtete täitmise (üldmääruse artikkel 5):
-
töötlemine on seaduslik, õiglane ja läbipaistev;
-
andmeid kogutakse kindlaksmääratud ja õiguspärastel eesmärkidel ning neid ei töödelda nendega vastuolus oleval viisil;
-
andmed on asjakohased, olulised ja piiratud vajalikuga;
-
andmed on õiged ja ajakohased ning ebaõiged andmed parandatakse või kustutatakse viivitamata;
-
andmeid säilitatakse ainult seni, kuni see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks;
-
andmeid võib säilitada kauem üksnes seaduses sätestatud juhtudel (nt arhiveerimine, teadus- või statistilised eesmärgid);
-
andmeid töödeldakse turvaliselt, kaitstes neid loata või ebaseadusliku töötlemise ning juhusliku hävimise, kadumise või kahjustumise eest.
Isikuandmete edastamine
AS Paide Vesi võib edastada isikuandmeid volitatud töötlejatele:
Fitek OÜ , Veerenni tn 40a, 10138 Tallinn
Volitatud töötlejad on kohustatud järgima isikuandmete töötlemise nõudeid.
Isiku õigused
Teil on õigus:
-
tutvuda enda kohta kogutud andmetega – väljastame andmed võimaluse korral viie tööpäeva jooksul alates taotluse saamisest;
-
nõuda ebaõigete andmete parandamist;
-
nõuda andmete töötlemise lõpetamist või kustutamist, kui selleks puudub õiguslik alus.
Taotlused palume esitada omakäeliselt või digitaalselt allkirjastatuna. Isikuandmete väljastamisel peame veenduma Teie isikusamasuses.
Veebilehe vormid
Veebilehel saab esitada kontaktivormi, veenäidu teate ja veeteenusega liitumise taotluse. Vormil esitatud andmeid kasutame ainult selle pöördumise menetlemiseks, mille jaoks need esitati:
– kontaktivorm: päringule vastamiseks;
– veenäidu teatamise vorm: veeteenuse arvelduseks ja vajaduse korral teiega ühenduse võtmiseks;
– liitumistaotlus: veeteenusega liitumise taotluse menetlemiseks.
Kontaktivormi ja liitumistaotluse esitamisel kinnitate, et olete selle teatega tutvunud.
Veenäidu vormil saate soovi korral lasta oma nime ja aadressi oma brauserisse järgmiseks korraks meelde jätta. Need andmed jäävad ainult teie seadmesse kuni 30 päevaks ja kustuvad kohe, kui eemaldate märke või saadate vormi seda valikut märkimata.
Liitumistaotluse andmete hoidmine
Liitumistaotlusel esitatud isikukoodi ja lisatud dokumente ei saadeta e-postiga. Need salvestatakse turvaliselt veebilehe haldussüsteemi: isikukood on krüpteeritud ja lisatud dokumendid ei ole veebist avalikult kättesaadavad. Taotlust ja dokumente saavad vaadata ainult veebilehe administraatori õigustega kasutajad.
Taotlus koos isikukoodi ja lisatud dokumentidega kustutatakse veebilehelt automaatselt 30 päeva pärast esitamist.
Taotluse esitajale saadame kinnituskirja koos taotluse viitenumbriga e-posti aadressile, mille ta taotluses märkis. Kinnituskirjas ei ole isikukoodi ega lisatud dokumente.
Küpsised ja veebianalüütika
Veebilehe toimimiseks vajalikke küpsiseid kasutame alati. Analüütika- ja turundusküpsiseid (sh Google Analytics) kasutame ainult teie nõusolekul. Nõusoleku saate anda, sellest keelduda või seda hiljem muuta küpsiste seadete kaudu.
Vastutav töötleja
AS Paide Vesi
Aadress: Kaevu tn 4, Paide linn, 72713
E-post: info@paidevesi.ee
Andmekaitsespetsialist
Aime Adler
E-post: aime@paidevesi.ee
Telefon: 58313011